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基于用户的高校图书馆网站FAQ多维分类与应用
被引量:
3
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摘要
对高校图书馆中几个典型的FAQ分类进行了分析和研究,通过相互比较以及与网络问答系统的对比分析,提出了FAQ以用户为中心的多维分类方法,以及服务用户的一些设想。
作者
张超
机构地区
河北科技师范学院图书馆
出处
《图书馆学刊》
2011年第12期107-109,共3页
Journal of Library Science
关键词
参考咨询
信息分类
FAQ
分类号
G256.22 [文化科学—图书馆学]
引文网络
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