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推行感动服务 构建和谐医患关系
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摘要
随着社会经济的高速发展和物质生活水平的不断提高.人们对医疗卫生服务的需求也相应发生了变化。世界卫生组织强调医学必须结合人文和社会方面因素.考虑对人体生命和健康的尊重和维护。我院较早提出“以病人为中心”的服务理念.经过多年的实践,已逐渐形成了一种医院文化。
作者
翟理祥
机构地区
广东省中医医院
出处
《中国医院管理》
2011年第12期91-92,共2页
Chinese Hospital Management
关键词
医患关系
服务
品牌
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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2011年 第12期
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