摘要
图书馆公共服务政策是图书馆服务工作导向性的行动指南。然而,在当前的图书馆公共服务领域,还没有一个图书馆制定出一套明确地、系统化的公共服务政策,为图书馆的服务活动提供管理的规范和依据。大部分图书馆的服务政策都是用图书馆的规章制度代替。但是,目前大部分图书馆的规章制度只有借阅规则、读者须知、开放时间等内容,并没有涉及图书馆服务制度,还停留在初级的阶段。所以,制定一套完整系统的图书馆公共服务政策去指导图书馆服务工作具有重要的现实意义。
出处
《现代营销(下)》
2011年第11期153-153,共1页
Marketing Management Review