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交叉营销在12580业务的应用

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摘要 交叉营销是通过对已有用户的需求进行深度分析和挖掘,发现用户的多种需求。根据用户的多种需求进行相关的多种产品和服务的营销。在传统的商业发展中,交叉销售在银行、保险业等一些服务业上取得了较好的效果,客户在使用保险和金融等服务时会提供准确的个人资料,而这些企业客户通过对客户提供的资料对客户的需求进行深入挖掘和分析,针对用户的需求为客户提供更多的服务。
作者 伍涛
出处 《现代营销(下)》 2011年第11期64-64,共1页 Marketing Management Review
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