摘要
微博在变革信息传播方式的同时,也为企业带来一些契机:包括传播品牌信息、与消费者互动、客户服务、公关服务、电子商务等。近两年来,越来越多的企业重视并尝试微博营销。本文首先介绍了国内外微博营销的最新进展,其次具体分析了微博营销对企业品牌传播的影响,具体表现为信息发布、与消费者互动、品牌维护、危机公关等方面;最后通过对企业微博营销的内外部环境的SWOT分析,指出企业微博营销存在的问题,并提出了相应的营销策略。
出处
《吉林工商学院学报》
2011年第4期27-31,共5页
Journal of Jilin Business and Technology College
基金
国家自然科学基金项目"不完全信息下闭环供应链定价与批量的联合决策研究"(71071001)
安徽省教育厅人文社会科学研究项目"安徽省农村居民IT消费环境及消费行为之实证研究"(2009sk138)