摘要
文章研究了会员制营销中会员分类的问题,建立了基于logistic回归模型的会员制营销客户分类方法,该方法可以充分利用会员数据库中信息,找出影响会员忠诚度的因素并加以量化。该分类方法不仅可以用来对老会员进行客观准确的分类,而且可以用来预测新会员能否成为忠诚客户,为决策者制订个性化服务策略提供了重要参考依据。
出处
《统计与决策》
CSSCI
北大核心
2011年第10期186-188,共3页
Statistics & Decision
基金
北京市教委人文社科面上项目(SM200910037005)
