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企业危机公关应急管理体系的构建被引量：1

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摘要企业成长过程难免与危机相伴,对于不但要具备"有反应能力",更强调"超前管理"和"抗逆"能力。企业危机公关的内涵决定了企业应急管理体系包括应急管理工作的前提,企业应急预案的有效形式,应急管理工作的保障,安全保障措施等六个方面的内容。

作者马雪霞

机构地区延安职业技术学院

出处《现代营销（下）》 2011年第4期35-36,共2页 Marketing Management Review

关键词企业危机危机公关方法

分类号 F272 [经济管理—企业管理]

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现代营销（下）

2011年第4期

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