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责任铸就卓越服务创造未来中国移动江苏公司常州分公司全面提升服务能力纪实

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摘要有一种崇高叫服务,有一种感动叫服务。作为服务型企业,中国移动江苏公司常州分公司(以下简称常州移动)在业务不断推陈出新的同时,时刻关注客户需求,紧紧围绕客户需求,牢牢抓住服务这个永恒的主题,以服务赢得了客户。

作者张映泉孙小和蔡晓方

机构地区中国移动江苏公司

出处《通信企业管理》 2011年第4期44-46,共3页 C-Enterprise Management

关键词服务能力中国移动公司常州江苏责任纪实客户需求

分类号 F203 [经济管理—国民经济]

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通信企业管理

2011年第4期

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