摘要
目的:从沟通的角度,探讨构建和谐护患关系的方法与途径。方法:通过对目前本巿主要医院患者满意度情况进行调查与分析,结合文献资料,谈一些个人体会。结果:患者对医院护理人员的沟通能力还是比较满意的,但还有待进一步提高。结论:护患关系是医疗工作的重要组成部分,护理人员应熟练应用护患沟通的技巧与方法,并用心沟通以构建和谐的护患关系。
出处
《中国民族民间医药》
2011年第3期155-156,共2页
Chinese Journal of Ethnomedicine and Ethnopharmacy
