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电子商务企业切勿拿诚信做筹码

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摘要孔子曰，民无信不立。作为面对广大消费者的企业更应如此，必须将诚信当做立身的基石。然而，成功卡位网购新贵后的B2C，近期却被阴云笼罩。因为商品质量缺陷与服务诚信缺失，消费者不满情绪弥漫，B2C行业繁华背后信誉危机开始显现。

作者穆媛媛

出处《IT时代周刊》 2011年第3期110-111,共2页 IT Time Weekly

关键词电子商务企业诚信缺失质量缺陷消费者 B2C

分类号 TN927.2 [电子电信—通信与信息系统]

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IT时代周刊

2011年第3期

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