摘要
目的探索护士“三级八岗”分级管理对患者满意度的影响。方法选取我院2006年1月至2009年12月35个护理单元的1680例住院患者作为调查对象,采用自制住院患者满意度调查表,比较实施护士“三级八岗”分级管理前后患者满意度的情况。结果实施护士分级管理后各项护理措施较前明显完善,住院患者总体满意度明显提高。结论实施护士分级管理有利于提升各项护理工作效率,改善护理质量,提高患者满意度。
出处
《中国实用护理杂志》
北大核心
2011年第3期59-60,共2页
Chinese Journal of Practical Nursing