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浅析优质护理服务理念在临床工作中的应用被引量：22

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摘要在当今日趋激烈的市场竞争中，服务作为一种竞争手段所得到的重视程度在不断提高。不但医院在竞争中获胜要依靠服务，而且护士的就业或提高工作水平也要依靠服务的本领，直到实现护理目标。所以优质护理服务是一个比以往更为广泛的概念，谁拥有优质的服务，拥有精湛的技术，拥有良好的素质，谁就拥有信誉。

作者朱天婵

机构地区无锡市人民医院

出处《中外医学研究》 2010年第28期110-111,共2页 CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH

关键词优质服务理念临床应用

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]

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2010年第28期

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