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基层商业银行柜面操作风险分析被引量：3

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摘要商业银行的柜面操作风险是指在银行前台柜面业务中,因人员、系统、流程及外部事件等因素导致银行或客户资金财产造成损失的可能性。柜面操作风险作为操作风险的重要组成部分,越来越成为国有商业银行完成股改上市后不容回避的问题。笔者从事银行柜面业务管理工作十几年来,深切体会到柜面业务至今仍然是商业银行最重要的基础业务之一,是银行内部管理的重中之重。

作者陈瑛肖建霞

机构地区中国工商银行股份有限公司张家港市支行

出处《金融经济（下半月）》 2010年第1期106-108,共3页

关键词商业银行柜面操作风险形式原因对策

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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金融经济（下半月）

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