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售后服务中的质量控制问题

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摘要 售后服务中的质量控制问题张如意售后服务应该是产品本身不可分割的一个部分。售后服务中的质量控制,是企业产品质量控制在售后环节里的延伸。它主要有三方面的作用:第一,通过技术培训,指导正确使用产品,防止售后环节的质量事故发生;第二,控制客户认识和社会舆论的...
作者 张如意
出处 《饲料博览》 1999年第3期19-21,共3页 Feed Review
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