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旅游服务标准化的研究被引量：9

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摘要分析当前我国旅游业的服务质量，指出旅游标准化工作的必要性，探讨在市场经济条件下旅游标准化工作的可行性。

作者刘纯

机构地区上海大学经济管理学院旅游管理系

出处《中国标准化》 1999年第3期6-8,共3页 China Standardization

关键词中国旅游服务质量体系标准化旅游业

分类号 F592.3 [经济管理—旅游管理]

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1999年第3期

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