期刊文献+

高校图书馆读者投诉浅谈

在线阅读 下载PDF
导出
摘要 分析了高校图书馆遭遇读者投诉的原因、形式,提出了应对投诉的原则和策略。降低投诉率,提高高校图书馆的服务质量。
机构地区 宜春学院 宜春中学
出处 《科技信息》 2010年第01X期363-363,373,共2页 Science & Technology Information
  • 相关文献

参考文献3

二级参考文献11

共引文献32

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部