提高急诊护理管理中的风险管理被引量：7

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摘要风险管理是护理管理的一项重要内容,也是提高护理服务质量的根本保证。我们通过医院急诊护理管理风险分析,有效地规避护理风险,并取得良好效果。识别急诊护理工作中现存的和潜在的风险,通过采用以下风险管理措施:规范化工作程序及规章制度,培养急诊科护士的预见性、主动性、独立性,规范急诊护理文件书写,牢固树立"以病人为中心"的服务理念,最终有效提高了急诊护理的整体质量和水平,急诊科护理中的患者满意度显著提高。

作者毛海燕

机构地区江苏省无锡市第二人民医院

出处《齐齐哈尔医学院学报》 2010年第17期2775-2776,共2页 Journal of Qiqihar Medical University

关键词风险管理急诊风险护理管理

分类号 R192.6 [医药卫生—卫生事业管理]

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