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医院图书馆读者心理特点与服务思路

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摘要运用读者心理学,分析了医院图书馆不同读者人群的阅读心理,研究了影响读者心理的主客观因素,总结了几点提高服务质量的方法。

作者迟明

机构地区大连医科大学附属第一医院

出处《医院管理论坛》 2010年第6期56-59,共4页 Hospital Management Forum

关键词医院图书馆读者心理服务质量心理特点主客观因素阅读心理心理学

分类号 R-289 [医药卫生]

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