小改革减少护理纠纷

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摘要目的减少和杜绝护患纠纷。方法分析护理工作中容易产生护理纠纷环节的各种原因,查找存在问题,通过细节管理,从小事做起,采用小改革方法 ,减少护理纠纷,提高工作效率,避免重复工作。结果加强护理人员责任心、促进护理人员主动热情服务的思想。结论让患者得到满意、温馨、和谐、舒适安全的治疗环境,满足患者合理要求。

作者谭淑今

机构地区云南省普洱市人民医院

出处《哈尔滨医药》 2010年第2期67-67,共1页 Harbin Medical Journal

关键词护理纠纷防范措施

分类号 R471 [医药卫生—护理学]

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