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服务品牌战略模型研究——以内蒙古地区汽车用品企业服务品牌战略为例

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摘要文章在对内蒙古地区汽车用品市场调研的基础上,结合企业利益相关者理论构建了服务品牌模型。该模型将服务品牌的塑造与保持分为服务品牌定位、服务品牌设计、服务产品的开发与营销三个阶段,并建立了市场监控和战略调整的动态调整机制,为汽车用品企业构建竞争优势提供了基本思路。

作者高鸿雁刘伟

机构地区内蒙古财经学院

出处《内蒙古科技与经济》 2010年第6期12-13,15,共3页 Inner Mongolia Science Technology & Economy

关键词服务品牌战略汽车用品企业内蒙古

分类号 F272.3 [经济管理—企业管理]

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2010年第6期

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