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口腔患者就诊时的恐惧心理及护患沟通的意义

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摘要随着传统的医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，人们不仅要求高水平的口腔医疗保健服务，更渴望在就医过程中得到心理、情感等更高层次需求的满足。护理人员在前台分诊及患者就医等候期间，可以有的放矢地进行知识宣教及心理沟通，以消除或减轻患者的诊前恐惧心理，使患者在就诊过程中与医生配合默契，就诊顺利。

作者丁红王继玲

机构地区济南军区青岛第一疗养院

出处《中国疗养医学》 2010年第2期140-141,共2页 Chinese Journal of Convalescent Medicine

关键词恐惧心理就诊过程口腔患者护患沟通生物-心理-社会医学模式转变医疗保健服务高层次需求

分类号 R473.78 [医药卫生—护理学]

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