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商业银行实施客户经理制及队伍建设初探

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摘要实施客户经理制是一项复杂的系统工程,是以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的集中体现,需要从"银行再造"的高度来认识。客户经理制不仅成为了商业银行市场营销和客户拓展的主要经营模式,同时客户经理队伍建设在商业银行经营管理中也起着举足轻重的作用。

作者宋万君

机构地区中国建设银行哈尔滨平房支行

出处《中小企业管理与科技》 2010年第3期55-55,共1页 Management & Technology of SME

关键词商业银行客户经理制队伍建设

分类号 F832.33 [经济管理—金融学] TP311.13 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]

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中小企业管理与科技

2010年第3期

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