创建个人贵宾客户管理模式的探讨

导出

摘要一、基层农行个人贵宾客户管理现状就目前而言，基层农行个人贵宾客户的拓展、维护工作仍处于“散兵游勇”状态，与同业先进行相比还存在着不少差距，主要表现在：一是缺少专职维护个人贵宾客户的高素质员工，二是缺乏健全的个人贵宾客户管理模式和相关指导；三是个人优质客户管理系统（PCRM）不够成熟，未能满足业务实际需要，

作者杨玉蓉

机构地区农业银行上海市外高桥支行个人金融部

出处《上海农村金融》 2009年第6期8-10,共3页 Shanghai Rural Finance

关键词贵宾客户管理模式个人客户管理系统基层农行维护工作实际需要

分类号 F832.2 [经济管理—金融学] C912.1 [经济管理]

引文网络
相关文献

1尹洪祥.维护客户应建立四项制度[J].现代金融,2012(6):56-56.
2周珺珺.对农行加强个人贵宾客户服务维护工作的思考[J].现代金融,2013(8):33-34. 被引量：1
3如何强化农业银行个人贵宾客户建设——以农业银行苏州相城支行为例[J].现代金融,2014(2):27-28.
4农行襄樊分行课题组,韩代玉,蔡忠林.加强个人贵宾客户基础建设的思考[J].湖北农村金融研究,2010(12):39-40.
5农业银行南通开发区支行课题组,张俊强.夯实分户基础增强管户能力——农业银行南通开发区支行个人贵宾客户服务体系建设调研[J].现代金融,2012(11):47-49.
6农行湖北省分行个人金融课题组,李新平,巴伦一,孔爱平.个人贵宾客户金融资产占比提升对策研究[J].湖北农村金融研究,2011(9):26-31.
7滕琳.集中采购实战[J].新理财（公司理财）,2009(2):94-97.
8章叶英.浅谈加入WTO后商业银行的竞争策略[J].北方经贸,2003(8):79-81.
9加强中高端客户管理促进个人业务快速发展——全省农行个人优质客户管理系统（二期）推广上线动员会概述[J].安徽农村金融,2008(5):14-15.
10刘剑,祝瑞.商业银行如何加强房地产贷款管理[J].现代金融,2011(8):34-36. 被引量：1

上海农村金融

2009年第6期

浏览历史

内容加载中请稍等...

创建个人贵宾客户管理模式的探讨

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史