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提高护患沟通技巧防范护患纠纷被引量：1

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摘要随着我国法律的日益健全、卫生知识的普及以及健康观念的转变，人们对自身健康的保护意识也不断提高，对护理人员职业道德和护理质量提出了更高的要求。因此我们医护人员必须加强自身的语言修养，提高自己的语言表达能力，掌握医患沟通技巧，避免护患纠纷的发生，现将笔者在工作中的几点认识，总结如下。

作者李青梅

机构地区古交市西曲矿医院

出处《基层医学论坛》 2009年第30期938-939,共2页 The Medical Forum

关键词护患纠纷护患沟通技巧语言表达能力自身健康健康观念卫生知识保护意识护理质量

分类号 R472 [医药卫生—护理学]

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