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13%!中国消费者缺少忠诚度

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摘要 中国消费者的忠诚度目前仅约为美国的三分之一,在平均经历过2.9次不良消费体验后,中国的消费者将会转向选择新的零售商。
出处 《数字商业时代》 2009年第17期94-95,共2页
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