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药房窗口的人性化服务
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摘要
目的提高药房的服务质量。方法采用总结归纳等方法。结果通过人性化服务,受到社会好评。结论经济效益、社会效益双丰收。
作者
戴冬华
林桂芳
高秀杰
机构地区
吉林省梅河口市爱民医院药剂科
出处
《中国实用医药》
2009年第20期279-279,共1页
China Practical Medicine
关键词
药房窗口
人性化服务
服务质量
药房
分类号
R95 [医药卫生—药学]
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中国实用医药
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