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王老吉危机公关之道

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摘要 世事难料,在企业发展过程中,危机常常不期而至,防不胜防,而如何快速有效地化解危机,就成为考验企业生存与发展能力的关键。
作者 艾学蛟
出处 《科技智囊》 2009年第6期I0030-I0032,共3页 Think Tank of Science & Technology
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