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社区护患沟通障碍的原因分析及对策
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摘要
在社区工作中,护士与患者的交流沟通至关重要,建立良好的医患关系是做好护理工作的前提条件。可以收集到全面真实的资料,减少医疗纠纷和误会,建立和谐融洽的护患关系,建立与社区居民间的长期合作关系,使社区居民积极主动地配合家庭护理工作,在护患沟通过程中,不恰当的沟通方法会导致信息传递途径受阻,甚至产生信息被完全扭曲或沟通无效等现象,从而影响和破坏了护患关系,因此,系统全面地分析社区护患沟通障碍的原因,积极采取相应措施和方法是社区护理工作中的重中之重。
作者
郭霞
机构地区
山东济宁市梁山县人民医院
出处
《中国社区医师(医学专业)》
2009年第4期125-126,共2页
关键词
护患沟通障碍
社区工作
原因分
社区护理工作
信息传递途径
护患关系
交流沟通
医患关系
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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