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护士礼仪在血液透析室护理中的应用
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摘要
当今社会.随着经济的发展和人们生活水平的不断提高,社会人群对护理服务的需求呈现多元化、高品质化的趋势。“以人为本”和“以患者为中心”的服务宗旨,不仅包括了为患者提供最优良的护理技术,还包括了更加广泛的优质服务内涵,而这种优质服务内涵的反映形式是礼仪服务。护士主动、热情、周到、细致的礼仪服务是提高护理服务质量,建立良好护患关系行之有效的方法。
作者
郑彬
曹杰
于洪梅
机构地区
吉林省通化市人民医院血液透析室
出处
《中国当代医药》
2008年第24期69-70,共2页
China Modern Medicine
关键词
护士礼仪
血液透析
护理
分类号
R472 [医药卫生—护理学]
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中国当代医药
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