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浅议分析型CRM中的数据挖掘应用

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摘要 客户关系管理已经成为了当今管理的热点。本文结合客户生命周期模型和数据挖掘的常用方法,探讨了数据挖掘在分析型客户关系管理中的应用。
作者 甘平 温志宏
机构地区 广西工学院
出处 《商场现代化》 北大核心 2008年第34期44-45,共2页
  • 相关文献

参考文献5

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共引文献4

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