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银行客户管理如何实施?

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摘要谁都知道,客户对银行这个特殊的行业来说,意味着什么。面对日益增大的客户群,客户经理如何象以前那样有清晰的认知、梳理这些客户,并有针对性的对客户展开相应产品营销?而银行客户关系管理又将走向何处?

作者章莉

机构地区中国建设银行青岛市北支行

出处《软件世界》 2008年第9期65-67,共3页 eSAS World

关键词客户管理银行客户关系管理产品营销客户群经理

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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2008年第9期

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