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预付费与后付费走向融合——福建省厦门电业局电力营销的转型和突破

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摘要厦门电业局推行的网络预付费系统不仅仅是一套技术系统，更重要的是通过该系统，使电业局营销管理从关注自我向关注客户需求转变，使以客户为本的理念真正有了落脚点。

作者黄惠英林罕

机构地区福建省厦门电业局副局长厦门电业局

出处《中国电业》北大核心 2008年第7期38-39,共2页 CHINA ELECTRIC POWER

关键词厦门电业局预付费系统电力营销福建省技术系统客户需求营销管理

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济] TP393.11 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]

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中国电业

2008年第7期

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