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出院病人电话回访的体会被引量：3

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摘要随着护理模式不断改变，新的护理理念越来越体现出对患者的人文关怀。为进一步加强医患沟通、延伸医疗服务，我院自2007年3月份以来，开展了对出院患者“电话回访”服务，取得了满意的效果，大大增加了医患双方的互动性，缩短了护患之间的距离，增加了病人对医护人员的信任，提高了医院的经济效益和社会效益。

作者马秀艳马慧玲

机构地区焉耆县人民医院

出处《现代保健（医学创新研究）》 2007年第11X期88-88,共1页

关键词电话回访出院病人医疗服务护理模式人文关怀护理理念医患沟通出院患者

分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]

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现代保健（医学创新研究）

2007年第11X期

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