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过程改善——新质量时代的质量保证

Process Improvement——Quality Assurance in the New Quality Age

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摘要 “质量无须惊人之举。质量不是来自于检验而是来源于过程的改善。”今天，大到社会的经济结构、产业结构，小到顾客需求、生产现场，一切都在发生着变化。组织的内外部经营环境不断变化，相应的质量保证体系也需要随之改变。

作者饭塚悦功刘冰梁红霞

机构地区东京大学研究生院工学系研究科

出处《中国质量》 2007年第9期11-16,共6页 China Quality

关键词质量保证体系外部经营环境经济结构产业结构顾客需求生产现场社会

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理]

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中国质量

2007年第9期

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