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质量文化铸就知名品牌

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摘要 没有质量文化作为支撑的品牌,就犹如建在沙滩上的大厦,随时都有倒塌的可能。一个企业能否建立一种好的质量文化。实际上是企业是否真心实意地履行其承诺,为实现对顾客的承诺。
作者 阮小明
出处 《品质》 2007年第7期86-86,共1页 Quality
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