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护理工作满意度调查效果评价 被引量:5

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摘要 病人是医院生存的条件,满足病人的需求是我们关注的焦点。在临床护理工作中,强调以人为本的服务理念,关爱病人,一切为病人着想,想方设法与病人及家属沟通,随时了解病人的心理和生理需求,提供多样化、便捷、感动、优质的服务,解除病痛,让病人感到舒心、安心、温馨,让家属放心。为此,我院于2004年2月推出护理工作满意度调查表,3年来收效甚佳。
作者 纪晋萍
出处 《家庭护士(下旬)》 2007年第6期8-9,共2页 Family Nurse
  • 相关文献

参考文献1

二级参考文献2

  • 1李本富.护理伦理学(第2版)[M].北京:科学技术出版社,1992.47-48.
  • 2时蓉华.现代社会心理学(第2版)[M].上海:华东师范大学出版社,1993.234-243.

共引文献120

同被引文献36

引证文献5

二级引证文献106

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