摘要
为了评估电子政务系统的绩效,首先构建四层次的多指标评估框架,并引入一个用信任区间表示评价分布以代替单一的数字评分且允许不完全评价的打分方法以减少主观误差;然后把对定性指标和定量指标的打分结果转换为同一种形式,利用改进的证据推理(Evidential Reasoning,ER)方法把低层次指标属性集成到高层次指标属性;最后实例说明模型的应用并从三个方面分析如何根据评估结果来指导决策。
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2007年第4期45-47,50,共4页
Journal of Intelligence