急诊室夜间护患纠纷的原因分析及对策

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摘要我院是一所三级甲等医院，输液室是下辖在急诊内科中，护士们不仅要负责患者的常规输液，还要负责抢救室的工作，同患者及家属打交道的过程中，经常出现各种问题，甚至发生纠纷，造成患者上访，通过对急诊科21名护士的调查发现，同患者发生纠纷的时段主要集中在夜间。对这种现象的原因进行分析并探讨对策，现报道如下。

作者王亚因张安丽王洋

机构地区丹东市中心医院急诊科

出处《丹东医药》 2007年第1期62-62,共1页

关键词护患纠纷原因分急诊室三级甲等医院急诊内科输液室抢救室急诊科

分类号 R47 [医药卫生—护理学]

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