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柔性管理与人性化服务——高校图书馆管理、服务理念的变革与实践被引量：1

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摘要在高校图书馆管理理念的变革中,柔性管理与人性化服务的理念之间有着内在的关联和一致性。要在图书馆的各项管理制度和服务措施中,切实贯彻和落实柔性管理与人性化服务的理念,以不断提高服务教学、科研的质量与水平。

作者卢险峰

机构地区黄冈师范学院图书馆

出处《黄冈师范学院学报》 2007年第1期125-126,共2页 Journal of Huanggang Normal University

关键词高校图书馆柔性管理人性化服务

分类号 G251 [文化科学—图书馆学]

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