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浅谈物业管理企业核心竞争力的塑造
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3
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摘要
塑造核心竞争力是实现物业管理企业可持续发展的必由之路。本文以核心竞争力理论为指导,通过深刻领会和把握物业管理企业核心竞争力的概念和特征,提出坚持“顾客价值导向”的经营理念、提升服务质量、打造高素质人才队伍、加强企业文化建设和提升物业管理信息化水平是塑造物业管理核心竞争力的途径。
作者
龙玉来
机构地区
广东华侨物业管理公司
出处
《商场现代化》
北大核心
2007年第02X期81-82,共2页
关键词
物业管理
核心竞争力
顾客价值导向
分类号
F293.33 [经济管理—国民经济]
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