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医疗服务特性的分析和认识被引量：7

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摘要医疗服务既具有其他服务类产品所共有的无形性、同步性、非储存性和异质性等形式特性,又具有有效性、安全性、及时性、方便性、经济性、文明性和道德性等内容特性。只有充分认识医疗服务的各种特性,据此对医疗服务进行设计和管理,才能提高医疗服务质量。

作者王燕平赵军

机构地区中国中医科学院中医临床基础医学研究所中国中医科学院广安门医院

出处《中国医药导报》 CAS 2007年第02S期76-76,共1页 China Medical Herald

关键词医疗服务特性分析和认识

分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]

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