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门诊药房发药差错常见原因分析及对策 被引量:2

THE ANALYSIS AND STRATEGY OF FREQUENT CAUSE OF DISPENSING MISTAKE IN DISPENSARY FOR OUTPATIENTS
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摘要 目的为减少药患纠纷,改善药患关系提供借鉴。方法分析门诊药房工作特点及药患纠纷发生原因,提出针对性的处理方法。结果与结论药师应加强工作责任心,重视自身的语言艺术培养和业务学习,提高调配工作质量。
作者 蔡雪桃
出处 《现代医院》 2006年第9期119-120,共2页 Modern Hospitals
关键词 差错 分析 对策
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