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信息时代的工业工程:企业业务过程重构(BPR)
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摘要
自从Hammer(1990)和Davenport(1993)提出重构和过程创新的概念以来,企业业务过程重构(Business Process Reengineering,简称BPR)受到了普遍的关注。据估计,企业业务过程重构可使企业的经济效益提高70~80%,而日常管理只能使企业的经济效益提高10~20%,因此它对企业有着巨大的吸引力。另一方面,信息技术(计算机技术、通信技术等)在企业的广泛应用为企业实施业务过程重构提供了强有力的支持。西方发达资本主义国家一些大的企业如福特汽车公司。
作者
谌述勇
陈荣秋
机构地区
华中理工大学工商管理学院
出处
《信息系统工程》
1996年第3期22-26,共5页
关键词
BPR
企业业务过程
工业工程
分类号
F272 [经济管理—企业管理]
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