期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息

护理服务流程再造在临床护理中的应用探讨 被引量：2

暂未订购
导出
摘要 整体护理观念引进十年来，并没有达到其应有的实施效果，护理工作仍然是以病为中心，未做到以病人为中心。如何从实际护理操作中体现护理程序和以病人为中心，仍然是国内护理界的难题。为了培养和指导临床护士对各项护理服务进行整体思维，使之养成真正“以病人为中心”的工作自觉性，以改进护理服务质量，提高病人对护理工作的满意度，我院于2003年8月开始运用流程再造理论，将传统的护理服务流程进行再造，设置了一套符合临床实际和护理操作技术要求，以人为本，以护理程序为框架，以结果标准为终点的人性化护理服务流程，于2004年1月投入临床使用收到较好效果，现报道如下。
作者 王惠琴 杨明丽 周云仙
机构地区 浙江大学医学院附属第二医院护理部
出处 《全科医学临床与教育》 2006年第4期346-347,共2页 Clinical Education of General Practice
关键词 服务流程再造 整体护理观念 临床护士 “以病人为中心” 护理服务质量 理中 操作技术要求 护理工作 护理程序 以病为中心
分类号 R47 [医药卫生—护理学]
  • 相关文献

参考文献5

二级参考文献11

  • 1Jerva M. BPR(business process redesign) and systems analysis and design: making the case for integration. Top-Health-Inf-Manage, 2001,21(4):30-37.
  • 2Michael Hammer & Janes Champy, ''Reeneenng The Corporation: a manifesto for business revolution'', New York: Nicholas Brealey, 1993.2-9.
  • 3Guillett WV. Common elements of a successful business process redesign, methodologies-keeping it simple makes it work. J-Oncol-Manag, 1998,7(6):15-17.
  • 4Ho SJ, Chan L, Kidwell RE Jr. The implementation of business process reengineering in American and Canadian hospitals. Health-Care-Manage-Rev. 1999,24(2):19-31.
  • 5Newman K. Towards a new health care paradigm. Patient-focused care. The case of Kingston Hospital Trust. J-Manag-Med, 1997,11(5-6):357-371.
  • 6Siegel EL, Reiner B. Work flow redesign: the key to success when using PACS. J-Digit-Imaging, 2003,16(1):164-168.
  • 7Transforming a health care information management system. AU:Prybutok, VR, Spink A SO: Top-Health-Inf-Manage. 1997 Nov,18(2):1-11.
  • 8阎惠中.再造流程:医院探索新的活法[J].中国医院管理,2002,22(3):4-5. 被引量：48
  • 9林逸胜.台湾医院的“品管圈”[J].中国卫生人才,2002(10):42-43. 被引量：90
  • 10阎惠中.医院质量管理新策划——一片真心·一个体系·一串流程·两个平台·一份病历[J].中国医院管理,2003,23(6):21-23. 被引量：21

共引文献113

同被引文献22

引证文献2

二级引证文献3

全科医学临床与教育
2006年 第4期

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部