摘要
电信网络是信息化社会的基础设施,IT支撑系统是电信运营企业的基础设施.从全球看,电信运营企业的信息化投资的突出特点是：力度很大,重点突出.从国内看,近十年来在经历了拆分、重组、上市等一系列变迁之后,包括中国联通在内的各电信运营企业为了在差异化、个性化和多元化的市场竞争中取胜,也积极加大对IT支撑系统的投资力度,特别是加大以业务支撑系统（BSS）为核心的生产和经营性IT支撑系统的投资,以达到提高企业运营效率,改善客户服务和体验过程的目的.
出处
《现代电信科技》
2006年第7期56-57,共2页
Modern Science & Technology of Telecommunications
