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推进饭店个性化服务的新思考
被引量:
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摘要
推进个性化服务是提高饭店竞争力的明智之举.文章从饭店个性化服务的理论依据入手,阐述了饭店实施个性化服务的基本原则和现实意义,提出了几项有针对性的建议和对策.
作者
李炳武
机构地区
湖南商学院旅游管理系
出处
《商场现代化》
北大核心
2005年第10期155-156,共2页
关键词
饭店
个性化服务
推进
思考
分类号
F719.2 [经济管理—产业经济]
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商场现代化
2005年 第10期
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