基于顾客忠诚的品牌竞争力评价分析被引量：41

An Analysis on the Band Competitiveness Based on the Customers' Loyal

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摘要对品牌竞争力的评价分析是品牌研究的前沿问题,目前的评估指标体系,大部分是从企业内部,从各企业相比较出发来确定评估指标。实际上,品牌竞争力的实质是通过消费者给企业带来未来收益的能力,从消费者的角度出发来对品牌竞争力进行评估更可靠,特别是通过品牌的顾客忠诚对品牌竞争力评估更符合实际情况。本文阐述了品牌的作用机理,最后提出了品牌竞争力评估的忠诚因子法。

作者周玫

机构地区江西财经大学工商管理学院

出处《当代财经》 CSSCI 北大核心 2005年第9期74-76,共3页 Contemporary Finance and Economics

关键词顾客忠诚品牌竞争力忠诚因子

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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