摘要
从上世纪90年代开始,学校营销理念已成为改革学校传统管理的一项重要策略。这种理念强调,要“识别并试图满足学生家长、学生和其他人的需要和需求”。学校营销具有三个特征:一是提供的产品是服务而不是具体的商品;二是服务对象多样;三是多目标。学校营销过程是进行目标市场分析和市场定位、制定营销组合策略及实施计划、进行营销审计和市场反馈。当前,学校营销要注意以下问题:学校组织的形象营销、学校组织的公关计划以及学校服务的质量营销。
出处
《国家教育行政学院学报》
2005年第7期63-67,共5页
Journal of National Academy of Education Administration
