摘要
中国推行全面质量管理以来,使产品质量、工程质量、服务质量有了实质性的、飞跃性的提高。但是也应该看到,目前存在的问题和误区。本文就此进行全面系统的分折,同时面对加入WTO之后的国际市场,面对2 1世纪新形势下的质量管理创新做了尝试性的探讨。提出了质量管理创新的对策:管理创新必须具有特色,市场和现场保持畅通,建立学习型和智慧型的团队组织,选择正确的决策。
出处
《内蒙古科技与经济》
2005年第9期168-169,共2页
Inner Mongolia Science Technology & Economy
