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以人为本 服务至上——参观香港图书馆有感 被引量:7

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摘要 通过阐述香港图书馆的服务理念人性化,服务方式灵活多样,服务设施先进、齐全,馆藏资源丰富等内容,提出我们要从读者的角度出发。
作者 王玉波
出处 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2005年第2期128-129,共2页 Library Theory and Practice
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